ביטול עסקה

ניתן למסור הודעת ביטול עסקה בדרכים המפורטות להלן, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 והדין החל.

זכאות לביטול, מועדי הביטול, דמי הביטול וההחזר הכספי ייקבעו בהתאם להוראות הדין ולתנאי העסקה.

שליחת בקשת ביטול אונליין

נדרש לצורך זיהוי מוסר הודעת הביטול.

אם קיים.

אין חובה לפרט מדוע העסקה מבוטלת.

שליחת הטופס מהווה מסירת בקשת ביטול ואינה מהווה אישור אוטומטי לזכאות להחזר. הבקשה תיבדק בהתאם לדין ולתנאי העסקה.

דרכים נוספות למסירת הודעת ביטול

מה קורה עכשיו?

לאחר קבלת הבקשה נבדוק את פרטי העסקה ואת הזכאות לביטול בהתאם להוראות הדין ולתנאי העסקה. עדכון יישלח לפרטי הקשר שנמסרו.

רוצים לשנות או לבטל מועד טיפול שכבר נקבע?

ביטול או שינוי של תור שנקבע כפופים למדיניות ביטול התורים של מפגשים. אין צורך להגיש בקשת ביטול עסקה אם מטרתכם רק לשנות או לבטל את מועד הטיפול.

מדיניות ביטול תורים ותנאי השוברים

לתנאי הרכישה, השימוש בשוברים ומדיניות הביטולים המלאה → תקנון ומדיניות