תנאי רכישה ומימוש – שוברי מתנה

שוברי המתנה של מפגשים נועדו לאפשר להעניק טיפול במים כמתנה, בצורה פשוטה ונעימה. להלן התנאים החלים על רכישת השובר, תוקפו, תיאום הטיפול, מימושו וביטול העסקה.

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות המוקנית לצרכן/ית על פי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, או על פי כל דין.

1. פרטי העסק

2. השוברים המוצעים

  • טיפול ווטסו / ווטרדנס אישי420 ₪
  • טיפול ווטסו / ווטרדנס זוגי790 ₪
  • כרטיסיית טיפולים אישיים1,560 ₪

השובר מקנה את השירות שנרכש ואינו מהווה זיכוי כספי כללי.

שינוי במחיר השירות לאחר רכישת השובר לא יחייב את מחזיק/ת השובר בתוספת תשלום במהלך תקופת תוקפו.

3. תוקף השובר

השובר תקף למשך 24 חודשים ממועד הנפקתו, אלא אם הדין מחייב תקופה ארוכה יותר.

שובר קיים שטרם מומש ושנקבע לו בעבר תוקף קצר יותר יעודכן כך שלא יהיה בתוקף פחות מ־24 חודשים ממועד הנפקתו.

התאריך האחרון למימוש מופיע על גבי השובר ובעמוד בדיקת השובר באתר.

4. מקום ותיאום הטיפול

הטיפולים מתקיימים בתיאום מראש ובבריכה מחוממת ייעודית בקריית טבעון.

רכישת שובר אינה מהווה קביעת מועד טיפול. מועד הטיפול ייקבע בנפרד ובהתאם לזמינות.

5. מימוש השובר

  • יש למסור את קוד השובר לצורך תיאום ומימוש.
  • שובר אישי או זוגי מיועד למימוש אחד.
  • כרטיסיית 4 טיפולים כוללת ארבעה מימושים.
  • יתרת המימושים נשמרת במערכת.
  • לאחר מימוש מלוא הכרטיסייה היא תסומן כממומשת.
  • שובר מבוטל, שפג תוקפו או שמומש במלואו אינו ניתן למימוש נוסף.

6. העברת שובר

השם המופיע על גבי השובר הוא חלק מהקדשת המתנה. ככלל, ניתן להעביר את השובר לאדם אחר, בכפוף להתאמה לקבלת השירות ולתנאים אלה.

קוד השובר הוא המזהה המרכזי לצורך מימוש.

7. ביטול עסקת הרכישה

רכישת שובר באמצעות האתר היא עסקת מכר מרחוק.

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בעסקת מכר מרחוק למתן שירות רשאי/ת הצרכן/ית לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד עשיית העסקה או ממועד קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר.

כאשר מדובר בשירות שאינו שירות מתמשך, זכות הביטול כפופה לכך שהודעת הביטול תימסר לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שבו אמור השירות להינתן.

8. דמי ביטול בעסקת מכר מרחוק

במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי־התאמה, אי־אספקת השירות במועד או הפרה אחרת מצד מפגשים, ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור הקבוע בדין – עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.

במקרה של ביטול עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד מפגשים, לא ייגבו דמי ביטול.

החזר כספי יבוצע בהתאם למועדים ולהוראות הקבועים בדין.

9. אוכלוסיות הזכאיות לתקופת ביטול מורחבת

במקרים שבהם הדין מעניק לצרכן/ית תקופת ביטול ארוכה יותר, לרבות במקרים הרלוונטיים לאזרח/ית ותיק/ה, עולה חדש/ה או אדם עם מוגבלות, יחולו הוראות הדין.

10. שינוי או ביטול מועד טיפול

לאחר שנקבע מועד לטיפול, ניתן לבטל או לדחות אותו ללא חיוב עד 24 שעות לפני מועד הטיפול.

בביטול או דחייה בפחות מ־24 שעות מראש ייגבו דמי ביטול/דחייה בסך 120 ₪.

השובר עצמו לא ייחשב כממומש בשל ביטול או דחייה כאמור, והוא יישאר בתוקף לאחר הסדרת דמי הביטול/דחייה.

הוראה זו אינה גורעת מזכות ביטול המוקנית לצרכן/ית על פי דין.

11. אי־הגעה

אי־הגעה ללא הודעה תטופל בהתאם למדיניות הביטול המאוחר המפורטת לעיל.

12. ביטול מצד מפגשים

  • השובר לא ימומש.
  • לא ייגבו דמי ביטול.
  • יוצע מועד חלופי.
  • אם לא ניתן לספק את השירות, הטיפול בעסקה יהיה בהתאם להוראות הדין.

13. התאמה לטיפול

הטיפול מתקיים בכפוף להתאמה מקצועית ובטיחותית. לפני המפגש ייתכן שיתבקש מידע הנדרש לצורך התאמת הטיפול ושמירה על בטיחות המטופל/ת.

14. איבוד שובר

במקרה של אובדן המייל או קוד השובר ניתן לפנות למפגשים לצורך איתור השובר, בכפוף לאימות פרטי ההזמנה.

15. תשלום

  • המחיר המוצג במועד ההזמנה הוא המחיר המחייב לעסקה.
  • התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית מאובטחת.
  • פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל מפגשים.

16. אישור רכישה

לאחר אישור התשלום מופק שובר ייחודי ונשלח בהתאם לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה.

אם השובר לא התקבל, ניתן לפנות למפגשים או לבקש שליחה חוזרת.

17. פרטיות

פרטי הרוכש/ת ומקבל/ת המתנה משמשים לצורך ביצוע העסקה, הפקת השובר, שליחתו, תיאום ומימוש הטיפול, שירות לקוחות ותיעוד עסקי נדרש.

אין להשתמש בפרטים לדיוור שיווקי ללא הסכמה נפרדת.

18. איך מבקשים לבטל עסקה?

להגשת בקשת ביטול

פירוט מלא ודרכי הפנייה מרוכזים בעמוד ביטול עסקה.

ניתן למסור הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:

19. דין

התנאים כפופים לדין הישראלי.

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות קוגנטית המוקנית לצרכן/ית על פי דין.

הטיפול מתקיים בתיאום מראש ובבריכה מחוממת ייעודית בקריית טבעון.

עודכן לאחרונה: 30.08.2026

חזרה לשוברי המתנה